Le logiciel de réparation de smartphones, relié à votre caisse.
Du dépôt à la remise, chaque appareil a sa fiche. Votre client suit sa réparation sans vous appeler.
Un écran cassé arrive.
La fiche avance, du dépôt signé au SMS « votre téléphone est prêt ».
État à la réception : vitre fissurée, châssis rayé
Signé à l’écran par le clientBonjour, votre iPhone 13 est réparé et vous attend en boutique. Suivi : registerpro.fr/suivi/…
Toute la réparation, au même endroit.
Le dépôt
- Appareil, modèle, pannes, client et devis, en cinq étapes
- Bon de dépôt signé du doigt à l’écran
- Provenance retrouvée par l’IMEI, si le téléphone vient de chez vous
Le suivi
- Statuts de Reçu à Rendu, avec leur historique
- SMS prêts à envoyer : dépôt reçu, devis à valider, appareil prêt
- Un lien de suivi en ligne pour votre client
La remise
- Devis détaillé à faire signer
- Encaissement en caisse, acompte compris
- Bon de garantie imprimé
Après la réparation
- Constat d’irréparabilité
- Dossiers Qualirepar suivis jusqu’au remboursement
- Retours fournisseur suivis, de l’envoi au retour
La réparation s’appuie sur le reste du magasin : le suivi des téléphones par IMEI, le rachat de téléphones d’occasion et la caisse des réseaux de boutiques.
Vos questions
Toutes les questionsMon client peut-il suivre sa réparation sans appeler ?
Oui. Il reçoit par SMS un lien de suivi qui montre l’avancement en cinq étapes, de Reçu à Rendu, avec la date prévue.
Le client signe-t-il le dépôt ?
Oui, du doigt ou à la souris, sur le bon de dépôt affiché à l’écran. La fiche s’imprime avec la panne, l’état de l’appareil et le devis.
Comment encaisser une réparation ?
Quand l’appareil est prêt, Encaisser ouvre la caisse avec la réparation. Le reste à payer tient compte de l’acompte versé au dépôt.
Quels appareils puis-je prendre en charge ?
Smartphones, tablettes, montres, ordinateurs portables ou fixes, consoles, et tout autre appareil.
Voyons ensemble ce que RegisterPro peut faire pour votre boutique.
RegisterPro est un logiciel de caisse et de gestion pour les boutiques de téléphonie, de réparation et d’accessoires, seules ou en réseau : caisse, réparations, stock par IMEI, reprises, étiquettes téléphone et clôtures, dans un navigateur.